FAQ

 Znalazłem interesującą wycieczkę jak mogę dokonać rezerwacji ?

Nic prostszego, wystarczy zadzwonić do nas na podane numery telefonów , dokonamy takiej rezerwacji . Przygotujemy dla Państwa umowę oraz poinformujemy o dalszej procedurze.

Jak wygląda płatność za wycieczkę, zaliczki, dopłaty ?

Jeżeli do rozpoczęcia wycieczki jest więcej niż 35 dni należy wpłacić 30% wartości wycieczki, resztę trzeba dopłacić na 30 dni przed rozpoczęciem imprezy. Jeżeli do rozpoczęcia wycieczki jest mniej niż 35 dni należy wpłacić 100% wartości wycieczki. Wpłaty dokonujecie Państwo na podane konto bankowe.

Czy oferujecie Państwo jakieś zniżki, rabaty ?

Tak dla stałych klientów posiadamy zniżki na wycieczki, organizujemy również promocje cenowe na wybrane wycieczki, wystarczy na bieżąco śledzić naszą stronę.

Czy jestem ubezpieczony na wycieczce ?

Tak ! to podstawowy obowiązek organizatora turystyki , podczas wycieczek krajowych jesteście Państwo objęci ubezpieczeniem podstawowym Następstw Nieszczęśliwych Wypadków( NNW) , podczas wycieczek zagraniczny jest to podstawowe ubezpieczenie Kosztów Leczenia ( KL ) oraz Następstw Nieszczęśliwych Wypadków( NNW) oraz Bagaż Podróżny ( BP )

Dodatkowe ubezpieczenie od chorób przewlekłych. Czy warto wykupić ?

Jest to dodatkowe ubezpieczenie zalecane osobą które chorują lub leczą się na różne choroby od kilku lat Np.: nadciśnienie, cukrzuca itp. Jest to ubezpieczenie dodatkowe i dobrowolne nie jest wliczone w podstawowe ubezpieczenie wycieczki ! Dodatkowe ubezpieczenie można wykupić u naszych konsultantów.

Kupiłem wycieczkę nie mogę jechać z przyczyn losowych lub nagłej choroby , czy stracę wpłacone pieniądze ? Ile kosztuje takie ubezpieczenie ?

Jeżeli zostało wykupione ubezpieczenie od kosztów rezygnacji, koszty wycieczki zostaną zwrócone przez ubezpieczyciela, jeżeli takie ubezpieczenie nie zostało wykupione wpłacone pieniądze niestety przepadają. Dodatkowe ubezpieczenie można wykupić u naszych konsultantów.

Czy koniecznie potrzebuje paszportu żeby pojechać na wycieczkę ?

Ponieważ nasze wycieczki organizujemy na terenie Unii Europejskiej i pozostałych krajów Europy paszport nie jest potrzebny, wystarczy ważny dowód osobisty. Decyzja należy do Państwa który dokument zabierzecie Państwo w podróż, jedyny warunek który musi być spełniony to dokument który zabieracie Państwo ze sobą musi być ważny minimum 6 miesięcy od daty powrotu z wycieczki.

Jaki dokument musi posiadać dziecko ?

Tak jak osoba dorosła musi to być paszport lub dowód osobisty ważny minimum 6 miesięcy od daty powrotu z wycieczki.

Jakim autokarem będziemy podróżować ?

Korzystamy z usług renomowanych firm transportowych z którymi współpracujemy od dłuższego czasu, więc stan techniczny autokarów jest nam znany i nie budzi żadnych wątpliwości, kierowcy są doświadczeni i posiadają wszystkie potrzebne pozwolenia.